MKZ Furniture thực hiện chính sách giao hàng trên toàn quốc.
Đơn hàng sẽ được giao tới Quý khách hàng bằng hình thức vận chuyển trực tiếp bởi nhân viên của chúng tôi hoặc thông qua công ty vận chuyển trung gian.
Về phí vận chuyển, chúng tôi sẽ có các hỗ trợ như miễn phí hoặc một phần tùy vào giá trị đơn hàng và địa điểm nhận hàng.
Chi tiết chính sách, Quý khách hàng vui lòng đọc thật kỹ thông tin dưới đây:
Các hình thức giao hàng
Nhân viên của MKZ Furniture sẽ giao hàng và hoàn thiện lắp đặt cho khách hàng tại TP Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận.
Hàng sẽ được vận chuyển từ kho hàng của MKZ tại kho Hồ Chí Minh
Giao hàng qua đơn vị vận chuyển trung gian
Đối với các đơn hàng lẻ tại các tỉnh thành, khu vực ngoại thành TP Hồ Chí Minh, chúng tôi sẽ giao hàng qua đơn vị vận chuyển trung gian là các nhà xe hoặc ga tàu, các đơn vị vận chuyển gửi hàng hiện có.
- Giao hàng bằng tàu, xe, các đơn vị vận chuyển không có hình thức thu hộ, quý khách hàng vui lòng thanh toán 100% giá trị đơn hàng qua hình thức chuyển khoản trước.
Thời gian giao hàng
- Với các đơn hàng có sẵn, giao hàng trong vòng 1 – 7 ngày kể từ khi đặt hàng, tùy thuộc vào tình trạng hàng hóa tồn kho, vị trí nhận hàng.
- Với các đơn hàng có sản phẩm thiết kế, đặt riêng, giao hàng sẽ được nhân viên tư vấn thông báo trong quá trình đặt hàng.
- Giao hàng trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần, trừ ngày Lễ, Tết theo quy định. Các đơn hàng có yêu cầu giao ngoài giờ hành chính, MKZ sẽ áp dụng phí giao hàng dựa trên đơn vị thứ 3 và sẽ được báo trước cho quý khách hàng khi đặt hàng.
Thời gian giao hàng tính từ khi xác nhận đơn đặt hàng.
Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng ký xác nhận với nhân viên giao hàng và kiểm tra lại số lượng, loại hàng, tình trạng sản phẩm.
Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lại vận chuyển và hóa đơn mua hàng để đối chiếu nếu có phát sinh xảy ra.
Chính sách lắp đặt
- Miễn phí lắp đặt với mọi đơn hàng: Bàn, ghế, tủ và các sản phẩm khác trong trường hợp sản phẩm được giao trực tiếp bởi nhân viên của MKZ.
- Trường hợp giao hàng qua đơn vị trung gian, sau khi nhận được thông báo nhận được hàng của quý khách, chúng tôi sẽ thực hiện hỗ trợ lắp đặt thông qua hình thức gửi video hoặc thực hiện video call trực tiếp.
Các chính sách khác quý khách hàng cần quan tâm:
Một lần nữa, MKZ Furniture chân thành cảm ơn quý khách hàng đã lựa chọn sản phẩm của chúng tôi!
